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POLÍTICA DE CALIDAD

En Industrias del Oriente y su línea Cemento Cola Maxxi, nuestra razón de ser es proveer soluciones en morteros que fijen la confianza, seguridad y durabilidad de los revestimientos en la construcción. Reconocemos que la calidad no es una función, sino un principio transversal que define nuestra competitividad, rentabilidad y legitimidad en el mercado. Por ello, nuestra política establece un marco de compromisos y directrices que rigen nuestras actividades basadas en un Sistema de Gestión de la Calidad, alineado con la norma ISO 9001:2015 y con nuestra estrategia corporativa.

Satisfacer y Superar las Expectativas del Cliente:

Comprendiendo sus necesidades técnicas, plazos y requisitos específicos para entregar productos que no solo cumplan, sino que superen consistentemente sus expectativas de rendimiento, seguridad y facilidad de aplicación.

Garantizar la Excelencia del Producto y la Previsibilidad de Procesos:
A través de la fabricación industrial, estandarizada y tecnificada, asegurando la consistencia, homogeneidad y conformidad de cada lote de producción, eliminando la variabilidad y el riesgo en la calidad final.

Fomentar la Mejora Continua y la Innovación:

Estableciendo objetivos de calidad medibles y ambiciosos, promoviendo una cultura de análisis crítico, optimización de procesos e inversión en I+D+i para el desarrollo de soluciones más eficientes, sostenibles y de mayor valor añadido.

Cumplir con los Requisitos Aplicables y la Excelencia Normativa:

Manteniendo un conocimiento riguroso y actualizado de todas las normativas legales, técnicas (UNE, EN) y de seguridad que nos afectan, asegurando el cumplimiento en cada actividad de la organización.

Empoderar y Comprometer a Nuestro Capital Humano:

Formando, motivando y responsabilizando a cada colaborador como agente esencial de la calidad, fomentando el trabajo en equipo, la capacitación continua y la proactividad para la identificación y resolución de desviaciones.